2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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<HTML>
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2002-03-09 00:17:50 +00:00
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<HEAD>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<TITLE>Fehler berichten - MPlayer - The Movie Player for Linux</TITLE>
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2003-02-28 19:58:12 +00:00
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<LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="../default.css">
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2002-08-13 12:37:17 +00:00
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
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2002-03-09 00:17:50 +00:00
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</HEAD>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<BODY>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H1><A NAME="appendix_b">Anhang B - Wie man einen Fehler berichtet</A></H1>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Gute Fehlerberichte sind bei jedem Softwareprojekt sehr wertvolle
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Beiträge für die Entwicklung. Aber genauso, wie es beim Schreiben
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guter Software ist, so verhält es sich auch mit guten Fehlerberichten: sie
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erfordern Arbeit. Bitte denk daran, dass die meisten Entwickler sehr
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beschäftigt sind und täglich einen unglaublichen Berg Mail erhalten.
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Auch wenn deine Rückmeldungen für die Entwicklung von MPlayer von
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entscheidender Bedeutung ist, so verstehe bitte, dass du wirklich <B>alle</B>
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hier verlangten Informationen zur Verfügung stellen und den Anweisungen
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dieses Dokumentes folgen musst, damit wir dir helfen können.</P>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H2><A NAME="fix">B.1 Wie sollen Fehler behoben werden?</A></H2>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Wenn man geschickt genugt ist, kann man versuchen, den Fehler selber zu
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beheben, was äußerst positiv aufgenommen wird. Falls du das schon
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getan hast, solltest du <A HREF="../tech/patches.txt">dieses kurze Dokument</A>
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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lesen, um zu erfahren, wie der Code in MPlayer integriert werden kann.
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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Die Leute auf der
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</A>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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Mailingliste können ansonsten bei Fragen helfen.</P>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H2><A NAME="report">B.2 Wie sollen Fehler berichtet werden?</A></H2>
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2002-08-13 12:37:17 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Probiere es als allererstes die aktuelle CVS-Version, da dein Problem
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möglicherweise schon gelöst ist. Die Entwicklung geht extrem
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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schnell voran. Die meisten Probleme in offiziellen MPlayer-Versionen
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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werden innerhalb von Tagen oder sogar Stunden den Entwicklern mitgeteilt.
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Deswegen berichte Fehler nur dann, wenn sie in der <B>aktuellen CVS-Version</B>
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auch noch vorliegen. CVS-Anweisungen können am unteren Ende
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2002-08-13 12:37:17 +00:00
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<A HREF="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">dieser Seite</A> oder im
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README gefunden werden. Wenn dies nicht hilft, sollte in der
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<A HREF="documentation.html#known_bugs">Liste der bekannten Fehler</A> und dem
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Rest der Dokumentationen nachgesehen werden. Wenn dein Problem nicht bekannt
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ist oder durch unsere Anweisungen nicht gelst werden kann, dann berichte
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über den Fehler.</P>
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<P>Sende auf keinen Fall Fehlerberichte an individuelle Entwickler.
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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MPlayer ist Gemeinschaftsarbeit, also wird es vielleicht mehrere
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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interessierte Leute geben. Es kommt auch teilweise vor, dass derselbe Fehler
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von anderen Benutzern gefunden wurde, die bereits eine Lösung
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zur Umgehung des Problems haben (sogar bei einem Fehler im
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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MPlayer-Code).</P>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Bitte beschreibe dein Problem so detailiert wie möglich. Dazu
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gehört ein klein wenig Detektivarbeit, um die Umstände einzuengen,
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unter denen das Problem auftritt. Tritt der Fehler nur in bestimmten
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Situationen auf? Ist er abhängig von der Datei oder dem Dateityp? Tritt er
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nur mit einem Codec oder mit allen auf? Tritt er mit allen Ausgabetreibern auf?
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Je mehr Information zur Verfügung gestellt werden, um so besser stehen die
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Chance, dass das Problem gelöst werden wird. Es sollte nicht vergessen
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werden, auch die wertvollen unten angeforderten Informationen miteinzubeziehen.
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Ansonsten ist es wahrscheinlich unmöglich, eine Diagnose des Fehlers zu
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erstellen.</P>
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<P>Ein exzellenter und gut geschriebener Führer, wie Fragen in
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öffentlichen Foren gestellt werden sollen, ist <A
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HREF="http://www.tuxedo.org/~esr/faqs/smart-questions.html">How To Ask
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Questions The Smart Way</A> von Eric S. Raymond. Es gibt auch einen zweiten
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Führer namens
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<A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">How to Report
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Bugs Effectively</A> von
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<A HREF="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/">Simon Tatham</A>. Falls
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du diesen Richtlinien folgst, sollte alles gut gehen. Bitte verstehe, dass wir
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alle den Mailinglisten freiwillig in unserer Freizeit folgen. Wir sind sehr
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beschäftigt und können nicht garantieren, dass eine Lösung oder
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bloß eine Antwort zum beschriebenen Problem kommen wird.</P>
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2002-08-13 12:37:17 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H2><A HREF="where">B.3 Wo sollen Fehler berichtet werden?</A></H2>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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<P>Tritt der mplayer-users Mailingliste bei:<BR>
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2001-10-07 22:15:33 +00:00
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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und sende deinen Fehlerbericht an:<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A></P>
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2002-03-23 00:32:59 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Die Sprache der Liste ist <B>Englisch</B>. Es wird gebeten, den <A
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HREF="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt">Netiquette-Richtlinien</A> zu folgen
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und <B>keine HTML-Mails</B> zu irgendeiner unserer Listen zu senden. Man wird
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dabei bloss ignoriert oder von der Liste verstoßen. Falls du nicht
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weißt, was eine HTML-Mail ist, oder warum sie böse ist, dann lies <A
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HREF="http://expita.com/nomime.html">dieses gute Dokument</A>. Es erklärt
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alle Details und enthält Anweisungen, wie man HTML für Mails
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ausschaltet. Bitte denk auch daran, keine individuellen Kopien (CC) an
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einzelne Personen zu versenden. Es ist also eine gute Idee, sich an der Liste
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anzumelden, wenn man auch seine Antwort erhalten will.</P>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H2><A HREF="what">B.4 Was soll berichtet werden?</A></H2>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<P>Du wirst wahrscheinlich Logdateien, Konfigurationsinformationen und
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Beispieldateien in deinen Fehlerbericht aufnehmen müssen. Wenn einige
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von ihnen ziemlich groß werden, so ist es besser, wenn du sie auf unseren
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<A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">FTP-Server</A> hochlädst
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und sie vorher komprimierst (bitte mit <CODE>gzip</CODE> oder
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<CODE>bzip2</CODE>). Gib dann in deinem Fehlerbericht nur den Pfad- und
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Dateinamen an. Unsere Mailinglisten haben eine
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Größenbeschränkung auf 80k, sodass du größere
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Sachen definitiv komprimieren und hochladen musst.</P>
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<H3><A NAME="system">B.4.1 Systeminformationen</A></H3>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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<UL>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>Deine Linux-Distribution oder Betriebssystem und die Versionsnummer:
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2002-03-23 00:32:59 +00:00
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<UL>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<LI>RedHat 7.1</LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>Slackware 7.0 + Development-Pakete von 7.1 ...</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Kernelversion:<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<CODE>uname -a</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>libc-Version:<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>X-Version:<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<CODE>X -version</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>gcc- und ld-Versionen:<BR>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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<CODE>gcc -v<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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ld -v</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>binutils-Version:<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<CODE>as --version</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>Wenn du Pobleme mit dem Vollbildmodus hast:
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<UL>
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<LI>Window-manager-Typ und -Version</LI>
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</UL>
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</LI>
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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<LI>Bei Problemen mit XVIDIX:
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<UL>
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<LI>X-Farbtiefe:<BR>
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<CODE>xdpyinfo | grep "depth of root"</CODE></LI>
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</UL>
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</LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>Falls nur das GUI einen Fehler enthält:
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<UL>
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<LI>GTK-Version</LI>
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<LI>GLIB-Version</LI>
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<LI>libpng-Version</LI>
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<LI>Zustand des GUIs, in dem der Fehler auftritt</LI>
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</UL>
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</LI>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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</UL>
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H3><A NAME="hardware">B.4.2 Hardware und Treiber</A></H3>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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<UL>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>CPU-Infos (dies funktioniert nur mit Linux):<BR>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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<CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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|
<LI>Grafikkartenhersteller und Modell:
|
2002-03-23 00:32:59 +00:00
|
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<UL>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
|
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<LI>ASUS V3800U, Chipset: nVidia TNT2 Ultra Pro 32MB SDRAM</LI>
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<LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Grafikkartentreiber-Typ & -Version:
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2002-03-23 00:32:59 +00:00
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<UL>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI>X eigener Treiber</LI>
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<LI>nVidia 0.9.623</LI>
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<LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17</LI>
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<LI>DRI von X 4.0.3</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Soundkartentyp und -Treiber:
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2002-03-23 00:32:59 +00:00
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|
<UL>
|
2003-01-07 12:17:57 +00:00
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|
<LI>Creative SBLive! Gold mit OSS-Treiber von oss.creative.com</LI>
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<LI>Creative SB16 mit OSS-Treiber des Kernels</LI>
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<LI>GUS PnP mit ALSA-OSS-Emulation</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Wenn du unsicher bist, solltest du die Ausgabe von <CODE>lspci -vv</CODE>
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mitschicken (auf Linux-Systemen).</LI>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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</UL>
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2003-02-05 13:03:00 +00:00
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<H3><A NAME="compilation">B.4.3 Bei Fehlern bei <CODE>configure</CODE></A></H3>
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<P>Wenn du Fehlermeldungen beim Aufruf von <CODE>./configure</CODE> bekommst
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oder einige Sachen nicht automatisch richtig erkannt werden, so lies
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<CODE>configure.log</CODE>. Eventuell findest du dort die Antwort, z.B. wenn
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verschiedene Versionen einer Bibliothek auf deinem System gemischt rumliegen,
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oder wenn du vergessen hast, das Entwicklungspaket zu installieren
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(das sind die, die auf -dev oder -devel enden).</P>
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<H3><A NAME="compilation">B.4.4 Bei Fehlern während des
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
|
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Übersetzens</A></H3>
|
2001-09-02 00:25:02 +00:00
|
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
|
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Bitte schicke diese Dateien mit:
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<UL>
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<LI><CODE>config.h</CODE></LI>
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<LI><CODE>config.mak</CODE></LI>
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</UL>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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Nur wenn die Compilierung in einem der unten genannten Verzeichnisse
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fehlschlägt, füge diese Datein an:
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2002-02-26 16:44:14 +00:00
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<UL>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<LI><CODE>Gui/config.mak</CODE></LI>
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<LI><CODE>libvo/config.mak</CODE></LI>
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<LI><CODE>libao2/config.mak</CODE></LI>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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</UL>
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H3><A NAME="playback">B.4.5 Bei Wiedergabeproblemen</A></H3>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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<P>Bitte füge die Ausgabe von MPlayer in Ausf<73>hrlichkeits-Stufe 1
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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bei, aber denk daran <B>die Ausgabe nicht zu k<>rzen</B>, wenn diese der Mail
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eingefügt wird. Die Entwickler benötigen alle Meldungen, um eine
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geignete Diagnose des Problems durchführen zu können. Die Ausgabe
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kann mit folgendem Befehl in eine Datei geschrieben werden:</P>
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<P><CODE> mplayer -v [Optionen] [Dateiname]
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> mplayer.log 2>&1</CODE></P>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Wenn das Problem nur bei einer oder einigen wenigen Dateien auftritt, dann
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lade die Datei bitte auf
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<A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">
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ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</A></P> hoch.</P>
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<P>Uploade auch eine kleine .txt-Datei mit dem selben Namen wie die Datei (+
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.txt Endung), die eine Problembeschreibung zur jeweiligen Datei, die
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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detaillierte Ausgabe (-v) von MPlayer und deine Email-Adresse
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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enthält. Normalerweise reichen die ersten 1-5MB der Datei aus, um das
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Problem zu reproduzieren, aber als erstes solltest du folgendes
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ausprobieren:</P>
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<P><CODE> dd if=deinedatei of=kleinedatei bs=1024k
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count=5</CODE></P>
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<P>Das kopiert die ersten 5 MB von <STRONG>'deinedatei'</STRONG> in die Datei
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<STRONG>'kleinedatei'</STRONG>. Nun versuche es nochmals mit dieser kleinen
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Datei. Wenn der Fehler immer noch auftritt, dann reicht es, die kleine Datei
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hochzuladen.<BR> Sende <STRONG>NIE</STRONG> solche Dateien via Mail! Lade sie
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herauf und schicke nur den Pfad/Dateinamen der Datei auf dem FTP Server. Wenn
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die Datei im Internet bereits verfügbar ist, so reicht die
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<STRONG>exakte</STRONG> URL aus.</P>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H3><A NAME="crash">B.4.6 Bei Abstürzen</A></H3>
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2002-06-23 10:58:31 +00:00
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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<P>Du musst MPlayer aus <CODE>gdb</CODE> heraus aufrufen und uns
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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die vollständige Ausgabe schicken. Wenn du einen core dump hast, dann
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kannst du auch aus der <CODE>core</CODE>-Datei nützliche Informationen
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extrahieren. So geht's:</P>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H4><A NAME="debug">B.4.6.1 Wie man Informationen bei einem reproduzierbaren
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Absturz bewahrt</A></H4>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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Kompiliere MPlayer mit eingeschaltetem Debugging:
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P><CODE> ./configure --enable-debug=3<BR>
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make</CODE></P>
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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Starte nun gdb mit MPlayer:
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P><CODE> gdb ./mplayer</CODE></P>
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Du bist nun in gdb. Gib folgendes ein:
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<P><CODE> run -v [options-to-mplayer]
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filename</code></P>
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und reproduziere deinen Absturz. Sobald er auftritt, wird gdb zur
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Eingabeaufforderung zurückkehren, bei der du
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<P><CODE> bt<BR>
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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disass $pc-32 $pc+32<BR>
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info all-registers</CODE></P>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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eingibst.
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H4><A NAME="core">B.4.6.2 Wie man brauchbare Informationen von einem core
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dump extrahiert</A></H4>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2002-03-23 00:32:59 +00:00
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<P>Bitte erzeuge die folgende Befehlsdatei (Command File):</P>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P><CODE>disass $pc-32 $pc+32<BR>
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info all-registers</CODE></P>
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<P>Dann führe einfach den folgenden Befehl auf der Konsole aus:</P>
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<P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch
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--command=command_file > mplayer.bug</CODE></P>
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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2003-01-15 09:50:44 +00:00
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<H2><A NAME="advusers">B.5 Ich weiß, was ich tue...</A></H2>
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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<P>Wenn du einen Fehlerbericht wie oben beschrieben geschreiben hast und du dir
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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sicher bist, dass es ein Bug in MPlayer und nicht ein Problem mit dem
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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Compiler oder eine defekte Datei ist, dann kannst du auch der
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mplayer-advusers-Mailingliste beitreten und dort posten, wenn du alle
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Dokumentation gelesen hast und dein Soundtreiber ok ist. Du wirst dort
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schnellere und besser Antworten erhalten.<BR><BR> Aber sei gewarnt: Wenn du
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Newbiefragen oder Fragen stellst, die in dieser Anleitung bereits beantwortet
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werden, wirst du ignoriert oder angemeckert, anstatt eine Antwort zu
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erhalten.<BR> Also ärgere uns nicht und trette der -advusers-Liste nur
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bei, wenn du weißt, was du machst und du dich wie ein erfahrener
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2003-01-08 22:04:40 +00:00
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MPlayer-Benutzer oder -Entwickler fühlst. Wenn du wirklich ein
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2003-01-07 12:17:57 +00:00
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erfahrener Benutzer bist sollte es kein Problem für dich sein, dich
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anzumelden...</P>
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2001-12-02 19:03:12 +00:00
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2001-09-02 00:25:02 +00:00
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</BODY>
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</HTML>
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