mirror of
https://github.com/mpv-player/mpv
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git-svn-id: svn://svn.mplayerhq.hu/mplayer/trunk@17707 b3059339-0415-0410-9bf9-f77b7e298cf2
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HTML
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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<HTML>
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<!-- Synced with english version 1.53 -->
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<HEAD>
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<TITLE>Segnalare bug - MPlayer - Movie Player per Linux</TITLE>
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<LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="../default.css">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
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</HEAD>
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<BODY>
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<H1><A NAME="appendix_b">Appendice B - Come segnalare i bug</A></H1>
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<P>Buoni bug-report sono sempre un valido contributo nello sviluppo di qualsiasi
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progetto software. Ma proprio come lo scrivere del buon software, anche il fare
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una buona segnalazione di un problema include del lavoro.
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Per favore, considerate che la maggior parte degli sviluppatori è molto occupata
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e riceve una quantita' oscena di email. Quindi sebbene il vostro feedback sia
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importantissimo per migliorare MPlayer e molto apprezzato, dovete capire che
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ci dovete fornire <B>tutte</B> le informazioni che richiediamo e seguire esattamente
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le istruzioni in questo documento.</P>
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<H2><A NAME="fix">B.1 Come risolvere i bug</A></H2>
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<P>Se pensate di avere le capacita' necessarie siete invitati a provare a risolvere
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voi stessi il bug. O forse lo avete gia' fatto? Leggete
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<A HREF="../tech/patches.txt">questo breve testo</A> (in inglese) per scoprire come
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avere il proprio codice incluso in MPlayer. Le persone sulla mailing list
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</A>
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vi potranno aiutare se avete dei problemi.</P>
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<H2><A NAME="report">B.2 Come segnalare i bug</A></H2>
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<P>Prima, prova l'ultima versione CVS di mplayer, forse il tuo bug è già stato corretto.
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Lo sviluppo avanza molto velocemente, la maggior parte dei problemi presenti nelle versioni
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ufficiali sono segnalati entro ore o minuti, quindi utilizza <B>solo la versione CVS</B>
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per segnalare i bug. Questo include anche le distribuzioni binarie di MPlayer.
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Non segnalare bug utilizzando le versioni RPM o Debian.
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Le istruzioni per scaricare tramite CVS si trovano in fondo a <A HREF="http://www.mplayerhq.hu/dload.html">questa pagina</A>
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o nel file README.
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Se questo non è d'aiuto fai riferimento alla <A HREF="documentation.html#known_bugs">lista dei bug noti</A>, ed al resto della documentazione.
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Se il tuo problema non è conosciuto o non si risolve con le nostre istruzioni, allora per favore segnala il bug.</P>
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<H2><A NAME="where">B.3 Dove si segnalano i bug?</A></H2>
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<P>Iscriviti alla mailing list mplayer-users:<BR>
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
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e manda la tua segnalazione a:<BR>
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<A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A><BR>
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Per favore nota che noi non manderemo le vostre mail in CC (carbon-copy) nella lista, quindi
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è una buona idea iscriversi alla mailing list per ricevere veramente una risposta.</P>
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<P>Per favore non mandare segnalazioni di bug privatamente a singoli sviluppatori.
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Il nostro è un lavoro di comunità e quindi potrebbero esserci più persone interessate.
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Inoltre a volte altri utenti hanno già avuto il tuo stesso problema e hanno una soluzione
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per evitarlo anche quando è un bug del codice di mplayer.
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La lingua di questa lista è l' <strong>Inglese</strong></P>
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<P>Per favore descrivi il tuo problema in dettaglio, con esempi ecc, e non dimenticare di includere
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queste importanti informazioni:</P>
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<H2><A NAME="what">B.4 Cosa segnalare?</A></H2>
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<P>Potrebbe essere necessario allegare file di log, di configurazione o esempi alla
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tua segnalazione. Se questi sono grossi, è preferibile caricarli sul nostro
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<A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming">server FTP</A> in formato compresso
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(preferibilmente gzip o bzip) ed includere solo il percorso ed il nome del file
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nella segnalazione del bug. Le nostre mailing list hanno un limite di 80k sulla
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dimensione dei messaggi, se hai qualcosa di più grosso devi comprimerlo o caricarlo.</P>
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<H3><A NAME="system">B.4.1 Informazioni sul sistema</H3>
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<UL>
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<LI>La tua distribuzione Linux o il tuo sistema operativo indicando la versione es.:<BR>
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<UL>
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<LI>RedHat 7.1</LI>
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<LI>Slackware 7.0 + pacchetti di sviluppo dalla 7.1 ...</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>versione kernel:<BR>
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<CODE>uname -a</CODE></LI>
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<LI>versione libc:<BR>
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<CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI>
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<LI>versione X:<BR>
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<CODE>X -version</CODE></LI>
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<LI>versione gcc e ld:<BR>
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<CODE>gcc -v<BR>
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ld -v</CODE></LI>
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<LI>versione binutils:<BR>
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<CODE>as --version</CODE></LI>
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<LI>Se hai problemi con la modalità a pieno schermo:
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<UL>
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<LI>Tipo e versione del window manager</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Se hai problemi con XVIDIX:
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<UL>
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<LI>Profondità di colore di X:<BR>
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<CODE>xdpyinfo | grep "depth of root"</CODE></LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>se solo la GUI è difettosa :
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<UL>
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<LI>versione GTK</LI>
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<LI>versione GLIB</LI>
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<LI>versione libpng</LI>
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<LI>situazione della GUI in cui si manifesta il bug</LI>
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</UL>
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</LI>
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</UL>
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<H3><A NAME="hardware">B.4.2 Hardware e driver</A></H3>
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<UL>
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<LI>informazioni sulla CPU (questo funziona solo su Linux):<BR>
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<CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI>
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<LI>Produttore e modello della scheda video, es.:
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<UL>
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<LI>chip ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</LI>
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<LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Tipo e versione del driver video, es.:
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<UL>
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<LI>driver di X</LI>
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<LI>nvidia 0.9.623</LI>
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<LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17</LI>
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<LI>DRI di X 4.0.3</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>Tipo e driver della scheda sonora, es.:
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<UL>
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<LI>Creative SBLive! Gold con driver OSS da oss.creative.com</LI>
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<LI>Creative SB16 con driver OSS del kernel</LI>
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<LI>GUS PnP con emulazione OSS di ALSA</LI>
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</UL>
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</LI>
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<LI>se non sei sicuro manda l'output di lspci -v</LI>
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</UL>
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<H3><A NAME="configure">B.4.3 Problemi con configure</A></H3>
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<P>Se hai errori durante l'esecuzione di <CODE>./configure</CODE>, o il rilevamento
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di qualche elemento non ha successo, leggi <CODE>configure.log</CODE>: potresti
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tovarci la soluzione, ad esempio più versioni della stessa libreria presenti nel
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sistema, oppure hai dimenticato di installare il pacchetto di sviluppo (quello con
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il suffisso -dev). Se pensi sia un bug, includi <CODE>configure.log</CODE> nella
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tua segnalazione.
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<H3><A NAME="compilation">B.4.4 Problemi di compilazione</A></H3>
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<P>Per favore includi questi file:</P>
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<UL>
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<LI><CODE>config.h</CODE></LI>
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<LI><CODE>config.mak</CODE></LI>
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</UL>
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Includi questi file solo se la compilazione fallisce in una di queste directory:
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<UL>
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<LI><CODE>Gui/config.mak</CODE></LI>
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<LI><CODE>libvo/config.mak</CODE></LI>
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<LI><CODE>libao2/config.mak</CODE></LI>
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</UL>
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<H3><A NAME="playback">B.4.5 Problemi in riproduzione</A></H3>
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<P>Per favore includi l'output di mplayer al livello di verbosità 1 ma ricordati di
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<B>non tagliare l'output</B> quando lo incolli nella tua mail. Gli sviluppatori hanno
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bisogno di tutti i messaggi per scoprire il problema. Puoi ridirezionare l'output
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in un file in questo modo:</P>
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<P><CODE> mplayer -v [opzioni] [nomefile] > mplayer.log 2>&1</CODE></P>
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<P><B><I>Se il problema è specifico ad uno o più file,
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allora per favore mandaci il file a:</I></B></P>
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<P><CODE> ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</CODE></P>
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Manda anche un piccolo file di testo con lo stesso nome del tuo file,
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con estensione .txt. Descrivi qui il tuo problema e includi l'output del comando mplayer -v file e il tuo indirizzo e-mail.<BR>
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Di solito i primi 1-5 MB del file sono abbastanza per riprodurre
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il problema, ma per esserne sicuri ti chiediamo di fare questo:
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<P><CODE> dd if=tuofile of=piccolofile bs=1024k count=5</CODE></P>
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Questo taglierà i primi 5MB di 'tuofile' e lo salverà in 'piccolofile'.
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Quindi riprova con il file piccolo, e se il bug è ancora presente
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allora per noi è abbastanza quest'ultimo.<BR>
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Per favore non <strong>mandare mai</strong> questi file via mail. Caricalo, e manda solo
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il percorso/nomefile su FTP.
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Se il file è presente sulla rete allora è sufficiente mandare l' URL
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<strong>esatta</strong>.
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<H3><A NAME="crash">B.4.6 Crash</A></H3>
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<P>Devi eseguire MPlayer in <CODE>gdb</CODE> ed inviarci l'output completo o, se
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hai un core dump del crash, puoi estrarre delle informazioni utili dal file
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<CODE>Core</CODE>. Procedi cosi:</P>
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<H3><A NAME="debug">B.4.6.1 Come conservare informazioni su un crash riproducibile</A></H3>
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<P>Ri-compila mplayer col codice di debug abilitato:</P>
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<P><CODE>./configure --enable-debug=3<BR>
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make
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</CODE></P>
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<P>quindi esegui mplayer all'interno di gdb, in questo modo:</P>
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<P> <CODE># gdb mplayer</CODE></P>
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<P>Ora sei all'interno di gdb. Scrivi:</P>
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<P> <CODE>> run -v [opzioni-per-mplayer] nomefile</CODE></P>
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<P>e riproduci il tuo crash. Appena fatto, gdb ti rimanderà al prompt, dove devi scrivere</P>
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<P> <CODE>> bt<BR>
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disass $pc-32 $pc+32<BR>
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info all-registers</CODE></P>
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<P>e mandaci l'output completo.
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</P>
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<H4><A NAME="core">B.4.6.2 Come estrarre informazioni significative da un core dump</A></H4>
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<P>Per favore crea il seguente file di comandi:</P>
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<P><CODE>disass $pc-32 $pc+32<BR>
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info all-registers</CODE></P>
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<P>Quindi semplicemente esegui la seguente linea di comando:</P>
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<P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=file_comandi > mplayer.bug</CODE></P>
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<H2><A NAME="advusers">B.5 So quello che sto facendo...</A></H2>
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<P>Se hai fatto un appropriata segnalazione seguendo i passi sopra, e sei sicuro
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che sia un bug di mplayer, non un problema del compilatore o un file danneggiato, hai già
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letto la documentazione e non hai trovato la soluzione, i tuoi driver del suono sono ok,
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allora puoi voler iscriverti alla lista mplayer-advusers e mandare lì la tua
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segnalazione per avere una migliore e più rapida risposta. Ma sei avvisato: se mandi
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domande da newbie o con risposte presenti nella documentazione, sarai ignorato invece
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di avere una risposta appropriata. Quindi non ti arrabbiare con noi, iscriviti a -advusers solo se sai veramente
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cosa stai facendo e ti senti un utente o sviluppatore avanzato di mplayer.
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Se hai queste caratteristiche non ti dovrebbe essere difficile scoprire come
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iscriverti...
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</P>
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</BODY>
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</HTML>
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