mirror of https://github.com/mpv-player/mpv
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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<HEAD>
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<TITLE>Fehlerbehebung - MPlayer - The Movie Player for Linux</TITLE>
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<LINK REL="stylesheet" TYPE="text/css" HREF="default.css">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
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</HEAD>
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<BODY>
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<H1><A NAME=C>Anhang C - Wie man einen Fehler berichtet</A></H1>
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<H4>Wie sollen Fehler behoben werden?</H4>
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<P>Wenn man geschickt genugt ist, kann man versuchen den Fehler selber zu beheben,
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was äusserst positiv aufgenommen wird. Falls dies schon getan ist, sollte
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<A HREF="../tech/patches.txt">dieses kurze Dokument</A> gelesen werden um zu erfahren,
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wie der Code in <B>MPlayer</B> integriert werden kann. Die Leute auf der
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</A>
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Mailingliste können ansonsten bei Fragen helfen.</P>
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<H4>Wie sollen Fehler berichtet werden?</H4>
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<P>Probiere es als allererstes die letzte CVS-Version, da dein Problem möglicherweise
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schon gelöst ist. CVS-Anweisungen können am unteren Ende
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<A HREF="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">dieser Seite</A> oder im
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README gefunden werden. Wenn dies nicht hilft, sollte in der
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<A HREF="documentation.html#known_bugs">Liste der bekannten Fehler</A> und dem Rest der Dokumentationen
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nachgesehen werden. Wenn dein Problem nicht bekannt ist oder durch unsere
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Anweisungen nicht gelöst werden kann, dann berichte über den Fehler:</P>
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<P>Sende auf keinen Fall Fehlerberichte an individuelle Entwickler. <B>MPlayer</B> ist Gemeinschaftsarbeit,
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also wird es vielleicht mehrere interessierte Leute geben. Es kommt auch teilweise vor,
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dass derselbe Fehler von anderen Benutzern erlebt wurde, die bereits eine Lösung
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zur Umgehung des Problems haben (sogar bei einem Fehler im <B>MPlayer</B> Code).</P>
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<P>Bitte beschreibe dein Problem so detailiert wie möglich.
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Dazu gehört eine kleine Detektivarbeit um die Umstände unter denen das Problem auftritt
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einzuengen. Tritt der Fehler nur in bestimmten Situationen auf? Ist er abhängig von
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der Datei oder dem Dateityp? Tritt er nur mit einem Codec oder mit allen auf?
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Tritt er mit allen Ausgabetreibern auf? Je mehr Information zur Verfügung gestellt werden,
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um so besser stehen die Chance, dass das Problem gelöst werden wird. Es sollte nicht vergessen
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werden, auch die wertvollen unten angeforderten Informationen miteinzubeziehen, ansonsten
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ist es wahrscheinlich unmöglich eine Diagnose des Fehlers zu erstellen.</P>
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<P>Ein exzellenter und gut geschriebener Führer, wie Fragen in öffentlichen Foren
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beantwortet werden sollen ist
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<A HREF="http://www.tuxedo.org/~esr/faqs/smart-questions.html">How To Ask
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Questions The Smart Way</A> von Eric S. Raymond. Falls diesen Richtlinien gefolgt wird,
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sollte alles gut gehen. Bitte versteht, dass wir alle den Mailinglisten freiwillig in
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unserer Freizeit folgen. Wir sind sehr beschäftigt und können nicht garantieren,
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dass eine Lösung oder bloss eine Antwort zum beschriebenen Problem kommen wird.</P>
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<H4>Wo sollen Fehler berichtet werden?</H4>
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<P>Tritt der mplayer-users Mailingliste bei:<BR>
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<A HREF="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users">http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-users</A><BR>
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und sende deinen Fehlerbericht an:<BR>
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<A HREF="mailto:mplayer-users@mplayerhq.hu">mplayer-users@mplayerhq.hu</A></P>
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<P>Die Sprache der Liste ist <B>Englisch</B>. Es wird gebeten den <A HREF="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt">Netiquette Richtlinien</A>
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zu folgen und <B>keine HTML Mails</B> zu irgendeiner unserer Listen zu senden.
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Man wird dabei bloss ignoriert oder von der Liste verstossen. Es sei auch darauf hingewiesen,
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keine individuellen Kopien (CC) versandt werden. Es ist also eine gute Idee sich anzumelden,
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wenn man auch seine Antwort erhalten will.</P>
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<H4>Was soll berichtet werden?</H4>
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<P><B>Systeminformationen:</B></P>
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<UL>
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<LI>Deine Linux Distribution oder Betriebssystem:<BR>
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<UL>
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<LI>RedHat 7.1</LI>
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<LI>Slackware 7.0 + Development Pakete von 7.1 ...</LI>
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</UL></LI>
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<LI>Kernel Version:<BR>
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<CODE>uname -a</CODE></LI>
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<LI>libc Version:<BR>
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<CODE>ls -l /lib/libc[.-]*</CODE></LI>
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<LI>X Version:<BR>
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<CODE>X -version</CODE></LI>
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<LI>gcc und ld Versionen:<BR>
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<CODE>gcc -v<BR>
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ld -v</CODE></LI>
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<LI>binutils Version:<BR>
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<CODE>as --version</CODE></LI>
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</UL>
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<P><B>Hardware & Treiber:</B></P>
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<UL>
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<LI>CPU Infos (dies funktioniert nur mit Linux):<BR>
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<CODE>cat /proc/cpuinfo</CODE></LI>
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<LI>Grafikkartenhersteller und Modell:<BR>
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<UL>
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<LI>ASUS V3800U, Chipset: nVidia TNT2 Ultra Pro 32MB SDRAM
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<LI>Matrox G400 DH 32MB SGRAM
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</UL></LI>
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<LI>Grafikkartentreiber-Typ & Version:<BR>
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<UL>
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<LI>X eigener Treiber
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<LI>nvidia 0.9.623
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<LI>Utah-GLX CVS 2001-02-17
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<LI>DRI von X 4.0.3
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</UL></LI>
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<LI>Soundkartentyp und Treiber:<BR>
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<UL>
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<LI>Creative SBLive! Gold mit OSS Treiber von oss.creative.com
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<LI>Creative SB16 mit OSS Treiber des Kernels
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<LI>GUS PnP mit ALSA OSS Emulation
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</UL></LI>
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<LI>Wenn man sich unsicher ist, sollte die Ausgabe von <CODE>lspci -vv</CODE>
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mitgeschickt werden (auf Linux Systemen)</LI>
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</UL>
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<P><B>Bei Kompilierungsfehlern/-problemen:</B></P>
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<P><B>Bitte schicke diese Dateien mit:</B></P>
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<UL>
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<LI>configure.log</LI>
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<LI>config.h</LI>
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<LI>config.mak</LI>
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<LI>libvo/config.mak</LI>
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</UL>
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<P><B>Bei Wiedergabeproblemen:</B></P>
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<P>Bitte gib die Ausgabe von <B>MPlayer</B> in Ausführlichkeits-Stufe 1, aber denk daran
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<B>die Ausgabe nicht zu kürzen</B> wenn diese dem Mail eingefügt wird. Die Entwickler
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benötigen alle Meldungen, um eine geignete Diagnose des Problems durchführen zu können.
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Die Ausgabe kann mit folgendem Befehl in eine Datei geschrieben werden:</P>
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<P><CODE> mplayer -v [Optionen] [Dateiname] &> mplayer.log</CODE></P>
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<P>Wenn das Problem spezifisch für eine oder einige wenige Dateien besteht,
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lade die Datei bitte auf <A HREF="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</A></P>
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<P>Uploade auch eine kleine .txt-Datei mit dem selben Namen wie die Datei
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(+ .txt Endung), die eine Problembeschreibung zur jeweiligen Datei, die
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detaillierte Ausgabe (-v) von <B>MPlayer</B> und deine Email-Adresse enthält!
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Normalerweise reichen die ersten 1-5MB der Datei aus um das Problem zu
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reproduzieren, aber als erstes solltest du folgendes ausprobieren:</P>
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<P><CODE> dd if=deinedatei of=kleinedatei bs=1024k count=5</CODE><BR>
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(kopiert die ersten 5 MB von 'deinedatei' in die Datei 'kleinedatei'.)
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Nun versuche es nochmals mit dieser kleinen Datei, wenn der Fehler
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immer noch auftritt reicht es die kleine Datei hochzuladen.<BR>
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Sende <STRONG>NIE</STRONG> solche Dateien via Mail! Lade es herauf und schicke nur den Pfad/
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Dateinamen der Datei auf den FTP Server.<BR>
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Wenn die Datei im Internet bereits verfügbar ist reicht die <STRONG>exakte</STRONG> URL
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aus!</P>
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<P><B>Bei Abstürzen:</B></P>
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<P>Wenn du ein Speicherabbild (core dump) vom Absturz besitzt, lies beim nächsten
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Paragraph weiter, ansonsten lass ihn aus.</P>
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<P><B>Wie brauchbare Informationen von einem core dump extrahiert werden können:</B></P>
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<P>Bitte erzeuge die folgende Befehlsdatei (Command File):</P>
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<P><CODE>disass $eip-32 $eip+32<BR>
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printf "eax=%08lX\n",$eax<BR>
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printf "ebx=%08lX\n",$ebx<BR>
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printf "ecx=%08lX\n",$ecx<BR>
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printf "edx=%08lX\n",$edx<BR>
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printf "esp=%08lX\n",$esp<BR>
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printf "ebp=%08lX\n",$ebp<BR>
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printf "edi=%08lX\n",$edi<BR>
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printf "esi=%08lX\n",$esi<BR>
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</CODE></P>
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<P>Dann führe einfach den folgenden Befehl auf der Konsole aus:</P>
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<P> <CODE>gdb mplayer --core=core -batch --command=Kommandodatei > mplayer.bug</CODE></P>
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<P><B>Wie Informationen eines reproduzierbaren Absturzes bewahrt werden können:</B></P>
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<P>Kompiliere <B>MPlayer</B> mit eingeschaltetem Debugging mit:<BR>
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<CODE> ./configure --enable-debug=3<BR>
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make</CODE><BR>
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Lass dann <B>MPlayer</B> mit gdb laufen:<BR>
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<CODE> gdb mplayer</CODE></P>
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<P>Du benutzt nun gdb. Gib folgendes ein:<BR>
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<CODE> run -v [Optionen von mplayer] dateiname</CODE><BR>
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und reproduziere deinen Absturz. Sobald du dies getan hast, wird gdb zur Eingabeaufforderung
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zurückkehren, wo folgendes einzugeben hast:<BR>
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<CODE> bt<BR>
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disass $eip-32 $eip+32</CODE><BR>
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Sende uns die gesamte Ausgabe obiger Dinge!</P>
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<H4>Allgemeine Hinweise</H4>
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<P>Wenn etwas sehr groß ist (Log-Dateien z.B.) ist es besser diese gezippt
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auf den FTP hochzuladen und nur den Pfad-/Dateinamen im Fehlerbericht
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anzugebeben.</P>
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<H4>Ich weiss was ich mache...</H4>
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<P>Wenn du einen Fehlerbericht wie oben beschrieben geschreiben hast und du dir sicher bist
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das ein Bug in <B>MPlayer</B>, nicht ein Problem mit dem Kompiler oder eine defekte Datei ist kannst
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du auch der mplayer-advusers - Mailingliste beitreten und dort posten wenn du alle
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Dokumentation gelesen hast und dein Soundtreiber ok ist. Du wirst schnellere und besser
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Antworten erhalten.<BR><BR>
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Aber sei gewarnt: Wenn du Newbiefragen oder Fragen welche hier beantwortet werden schickst,
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wirst du sofort gebannt anstatt eine Antwort zu erhalten.<BR>
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Also ärgere uns nicht und trette der -advusers-Liste nur bei, wenn du weisst was du machst und
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du dich wie ein erfahrener MPlayer Benutzer oder Entwickler fühlst. Wenn du wirklich ein erfahrener Benutzer
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bist sollte es kein Problem für dich sein dich anzumelden...</P>
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</BODY>
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</HTML>
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