synced with 1.11, patch by johan bos

git-svn-id: svn://svn.mplayerhq.hu/mplayer/trunk@16641 b3059339-0415-0410-9bf9-f77b7e298cf2
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gpoirier 2005-10-02 21:12:12 +00:00
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commit 6073a91df0
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@ -1,68 +1,85 @@
<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1"?>
<!-- synced with 1.10 -->
<!-- synced with 1.11 -->
<appendix id="bugreports">
<title>Comment rapporter les bogues</title>
<para>
Les bons rapports de bogue sont une contribution précieuse pour tout projet en
développement. Mais tout comme pour écrire un bon logiciel, les bons rapports de
problèmes exigent du travail. Rendez-vous compte que la plupart des développeurs sont
extrêmement occupés et reçoivent un nombre colossal d'emails. Donc bien que votre retour soit crucial pour l'amélioration de <application>MPlayer</application> et soit très apprécié, comprenez que vous devez fournir <emphasis role="bold">toutes</emphasis> les informations que nous demandons
et suivre de près les instructions de ce document.
développement. Mais tout comme pour écrire un bon logiciel, les bons rapports
de problèmes exigent du travail. Rendez-vous compte que la plupart des
développeurs sont extrêmement occupés et reçoivent un nombre colossal d'emails.
Donc bien que votre retour soit crucial pour l'amélioration de
<application>MPlayer</application> et soit très apprécié, comprenez que vous
devez fournir <emphasis role="bold">toutes</emphasis> les informations que nous
demandons et suivre de près les instructions de ce document.
</para>
<sect1 id="bugreports_fix">
<title>Comment réparer les bogues</title>
<para>
Si vous pensez avoir les talents nécessaires vous êtes invité à essayer de réparer le bogue
vous-même. Ou peut-être l'avez-vous déjà fait ? Veuillez lire
<ulink url="../../tech/patches.txt">ce court document</ulink> (en anglais) pour trouver
comment faire inclure votre code dans <application>MPlayer</application>. Les gens de la liste de diffusion
<ulink url="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">mplayer-dev-eng</ulink>
Si vous pensez avoir les talents nécessaires vous êtes invité à essayer de
réparer le bogue vous-même. Ou peut-être l'avez-vous déjà fait? Veuillez
lire <ulink url="../../tech/patches.txt">ce court document</ulink> (en anglais)
pour trouver comment faire inclure votre code dans <application>MPlayer</application>.
Les gens de la liste de diffusion
<ulink url="http://mplayerhq.hu/mailman/listinfo/mplayer-dev-eng">MPlayer-dev-eng</ulink>
vous assisterons si vous avez des questions.
</para>
</sect1>
<sect1 id="bugreports_report">
<title>Comment rapporter les bogues</title>
<para>
Tout d'abord veuillez essayer la dernière version CVS de <application>MPlayer</application> car votre bogue y est
peut-être déjà réparé. Le développement évolue très rapidement, la plupart des problèmes
des versions officielles sont rapportés dans les jours voir les heures qui suivent, donc
n'utilisez <emphasis role="bold">que le CVS</emphasis> pour rapporter les bogues. Ceci
Tout d'abord veuillez essayer la dernière version CVS de <application>MPlayer</application>
car votre bogue y est peut-être déjà réparé. Le développement évolue
très rapidement, la plupart des problèmes des versions officielles sont
rapportés dans les jours voir les heures qui suivent, donc n'utilisez
<emphasis role="bold">que le CVS</emphasis> pour rapporter les bogues. Ceci
est également valable pour les paquets binaires de <application>MPlayer</application>.
Les instructions CVS peuvent être trouvées en bas de <ulink url="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">cette page</ulink>
Les instructions CVS peuvent être trouvées en bas de
<ulink url="http://www.mplayerhq.hu/homepage/dload.html">cette page</ulink>
ou dans le README. Si tout cela ne vous aide pas, veuillez vous référer à
<link linkend="bugs">la liste des bogues connus</link> et au reste de la documentation.
<link linkend="bugs">la liste des bogues connus</link> et au reste de la
documentation.
Si votre problème n'est pas connu ou non résolvable avec nos instructions, alors merci
de rapporter le bogue.
</para>
<para>
Merci de ne pas envoyer de rapports de bogues en privé à chaque développeur. C'est un
travail commun et il y a donc plein de gens que cela pourrait intéresser. Parfois
d'autres utilisateurs ont rencontré les mêmes ennuis que vous et savent comment
contourner le problème même si c'est un bogue dans le code de <application>MPlayer</application>.
Merci de ne pas envoyer de rapports de bogues en privé à chaque développeur.
C'est un travail commun et il y a donc plein de gens que cela pourrait
intéresser.
Parfois d'autres utilisateurs ont rencontré les mêmes ennuis que vous et
savent comment contourner le problème même si c'est un bogue dans le code
de <application>MPlayer</application>.
</para>
<para>
Merci de décrire votre problème avec le plus de détails possibles. Faites un petit
travail de détective pour restreindre les conditions d'occurrence du problème. Est ce
que le bogue ne se montre que dans certaines situations ? Est-il spécifique à certains
fichiers ou types de fichier ? Apparaît-il avec un seul codec ou est-ce indépendant du
codec ? Pouvez-vous le reproduire avec tous les pilotes de sortie ? Plus vous fournissez
d'information, plus grandes sont nos chances de résoudre votre problème. Merci de ne
pas oublier d'inclure également les informations importantes requises plus bas, sinon
nous ne pourront pas établir un diagnostic précis de votre problème.
Merci de décrire votre problème avec le plus de détails possibles.
Faites un petit travail de détective pour restreindre les conditions
d'occurrence du problème.
Est ce que le bogue ne se montre que dans certaines situations ?
Est-il spécifique à certains fichiers ou types de fichier ?
Apparaît-il avec un seul codec ou est-ce indépendant du codec ?
Pouvez-vous le reproduire avec tous les pilotes de sortie ?
Plus vous fournissez d'information, plus grandes sont nos chances de résoudre
votre problème.
Merci de ne pas oublier d'inclure également les informations importantes
requises plus bas, sinon nous ne pourront pas établir un diagnostic précis
de votre problème.
</para>
<para>
Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums publiques est
Un guide excellent et bien écrit pour poser des questions sur les forums
publiques est
<ulink url="http://www.linux-france.org/article/these/smart-questions/smart-questions-fr.html">
Comment Poser Les Questions De Manière Intelligente</ulink> par <ulink url="http://www.catb.org/~esr/">Eric S. Raymond</ulink>.
Il y en a un autre (en anglais) appelé
<ulink url="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html">How to Report
Bugs Effectively</ulink> par <ulink url="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/">Simon Tatham</ulink>.
Si vous suivez ces règles vous devriez pouvoir obtenir de l'aide. Mais merci de
comprendre que nous suivons tous les listes de diffusion volontairement sur notre temps
libre. Nous sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à
Si vous suivez ces règles vous devriez pouvoir obtenir de l'aide.
Mais merci de comprendre que nous suivons tous les listes de diffusion
volontairement sur notre temps libre.
Nous sommes très occupés et ne pouvons garantir que vous aurez une solution à
votre problème ou même une réponse.
</para>
@ -81,34 +98,39 @@ Si vous pr
<ulink url="http://bugzilla.mplayerhq.hu/">Bugzilla</ulink> à la place.
</para>
<para>
La langue de cette liste est l'<emphasis role="bold">Anglais</emphasis>. Suivez les
<ulink url="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt">Règles de la Netiquette</ulink> SVP et
<emphasis role="bold">n'envoyez de mails en HTML</emphasis> sur aucune de nos listes de
diffusion. Vous ne serez qu'ignoré ou banni. Si vous ne savez pas ce qu'est un mail en
HTML ou pourquoi c'est mauvais, lisez ce <ulink url="http://expita.com/nomime.html">sympatique document</ulink>.
Il explique tous les détails et a des instructions pour désactiver le HTML. Notez
également que nous ne ferons pas de CC (copie conforme) individuelle et que c'est donc
une bonne idée de souscrire pour recevoir votre réponse.
La langue de cette liste est l'<emphasis role="bold">Anglais</emphasis>.
Suivez les <ulink url="http://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt">Règles de la Netiquette</ulink>
SVP et <emphasis role="bold">n'envoyez de mails en HTML</emphasis> sur
aucune de nos listes de diffusion.
Vous ne serez qu'ignoré ou banni.
Si vous ne savez pas ce qu'est un mail en HTML ou pourquoi c'est mauvais,
lisez ce <ulink url="http://expita.com/nomime.html">sympatique document</ulink>
(en Anglais).
Il explique tous les détails et a des instructions pour désactiver le HTML.
Notez également que nous ne ferons pas de CC (copie conforme) individuelle
et que c'est donc une bonne idée de souscrire pour recevoir votre réponse.
</para>
</sect1>
<sect1 id="bugreports_what">
<title>Que rapporter</title>
<para>
Vous pouvez avoir besoin d'inclure des fichiers de log, de configuration ou
d'échantillon. Si certains sont très gros alors il vaut mieux les uploader sur notre
<ulink url="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">serveur FTP</ulink> en format
compressé (gzip et bzip2 préférés) et indiquer uniquement leur chemin et nom dans le
rapport de bogue. Nos listes de diffusion ont une taille de message limite de 80k, si
vous avez quelque chose de plus gros vous devrez le compresser ou l'uploader.
Vous pouvez avoir besoin d'inclure des fichiers de log, de configuration
ou d'échantillon. Si certains sont très gros alors il vaut mieux les uploader
sur notre <ulink url="ftp://mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/">serveur FTP</ulink>
en format compressé (gzip et bzip2 préférés) et indiquer uniquement leur
chemin et nom dans le rapport de bogue.
Nos listes de diffusion ont une taille de message limite de 80k, si vous
avez quelque chose de plus gros vous devrez le compresser ou l'uploader.
</para>
<sect2 id="bugreports_system">
<title>Information Système</title>
<para>
<itemizedlist>
<listitem><para>
Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version c-a-d:
Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version, ex.:
<itemizedlist>
<listitem><para>Red Hat 7.1</para></listitem>
<listitem><para>Slackware 7.0 + paquets de développement de la 7.1 ...</para></listitem>
@ -148,12 +170,12 @@ Si vous avez des probl
</itemizedlist>
</para></listitem>
<listitem><para>
Si seule la GUI est boguée:
Si seul le GUI (ou IHM - Interface Homme Machine) est boguée:
<itemizedlist>
<listitem><para>version de GTK</para></listitem>
<listitem><para>version de GLIB</para></listitem>
<listitem><para>version de libpng</para></listitem>
<listitem><para>Endroit de la GUI où le bogue se produit</para></listitem>
<listitem><para>Position dans le GUI au moment où le bogue se produit</para></listitem>
</itemizedlist>
</para></listitem>
</itemizedlist>
@ -181,7 +203,7 @@ Type et version des drivers vid
<listitem><para>Pilote X intégré</para></listitem>
<listitem><para>nVidia 0.9.623</para></listitem>
<listitem><para>Utah-GLX CVS 2001-02-17</para></listitem>
<listitem><para>DRI de X 4.0.3</para></listitem>
<listitem><para>DRI avec X 4.0.3</para></listitem>
</itemizedlist>
</para></listitem>
<listitem><para>
@ -204,9 +226,10 @@ En cas de doute, joignez-y le r
<para>
Si vous rencontrez des erreurs pendant l'éxecution de <command>./configure</command>,
ou si l'auto-détection ou autre chose échoue, lisez <filename>configure.log</filename>.
Vous pourriez y trouver la réponse, par exemple des versions multiples de la même
librairie mélangées dans votre système, ou vous avez oublié d'installer les paquets de
développement (ceux avec le suffixe -dev). Si vous pensez que c'est un bogue, incluez
Vous pourriez y trouver la réponse, par exemple des versions multiples
mélangées de la même librairie dans votre système, ou vous avez oublié
d'installer les paquets de développement (ceux avec le suffixe -dev).
Si vous pensez que c'est un bogue, incluez
<filename>configure.log</filename> dans votre rapport de bogue.
</para>
</sect2>
@ -229,13 +252,13 @@ Uniquement si la compilation
</sect2>
<sect2 id="bugreports_playback">
<title>Pour les problèmes de lecture</title>
<title>Problèmes de lecture</title>
<para>
Merci d'inclure la sortie de <application>MPlayer</application> en verbosité niveau 1,
mais rappelez-vous de <emphasis role="bold">ne pas tronquer la sortie</emphasis> en le
copiant dans votre mail. Les développeurs ont besoin de tous les messages pour
diagnostiquer correctement un problème. Vous pouvez rediriger la sortie dans un fichier
comme ceci:
copiant dans votre mail. Les développeurs ont besoin de tous les messages
pour diagnostiquer correctement un problème. Vous pouvez rediriger la sortie
dans un fichier comme ceci:
<screen>mplayer -v <replaceable>options</replaceable> <replaceable>nomfichier</replaceable> &gt; mplayer.log 2&gt;&amp;1</screen>
</para>
@ -246,43 +269,49 @@ le(s) fautif(s) sur:
</para>
<para>
Uploadez aussi un petit fichier texte ayant le même nom que votre fichier mais avec une
extension .txt. Décrivez le problème que vous avez avec ce fichier et incluez votre
adresse e-mail ainsi que la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1. Généralement les
premiers 1-5 Mo sont suffisants pour reproduire le problème, mais pour être sûrs nous
vous demandons de faire:
<screen>dd if=<replaceable>votre fichier</replaceable> of=<replaceable>petit fichier</replaceable> bs=1024k count=5</screen>
Cela coupera les 5 premiers Mo de '<emphasis role="bold">votre fichier</emphasis>'
et les sauvera dans '<emphasis role="bold">petit fichier</emphasis>'. Essayez alors de
lire le petit fichier, et si le bogue persiste vous pouvez envoyer le petit fichier par
ftp. <emphasis role="bold">N'envoyez jamais</emphasis> ces fichiers par e-mail SVP !
Envoyez les par FTP, et postez seulement leur nom/adresse sur ce FTP. Si le fichier est
accessible en téléchargement, envoyez seulement son adresse <emphasis role="bold">exacte</emphasis>.
Uploadez aussi un petit fichier texte ayant le même nom que votre fichier
mais avec une extension .txt.
Décrivez le problème que vous avez avec ce fichier et incluez votre adresse
e-mail ainsi que la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1.
Généralement les premiers 1-5 Mo sont suffisants pour reproduire le problème,
mais pour être sûrs nous vous demandons de faire:
<screen>dd if=<replaceable>votre_fichier</replaceable> of=<replaceable>petit_fichier</replaceable> bs=1024k count=5</screen>
Cela coupera les 5 premiers Mo de '<emphasis role="bold">votre_fichier</emphasis>'
et les sauvera dans '<emphasis role="bold">petit_fichier</emphasis>'.
Essayez alors de lire le petit fichier, et si le bogue persiste vous pouvez
envoyer le petit fichier par ftp. <emphasis role="bold">N'envoyez jamais</emphasis>
ces fichiers par e-mail SVP !
Envoyez-les par FTP, et postez seulement le chemin/nom des fichiers sur le serveur
FTP. Si le fichier est accessible en téléchargement à partir d'Internet, alors
envoyez seulement son adresse URL <emphasis role="bold">exacte</emphasis>.
</para>
</sect2>
<sect2 id="bugreports_crash">
<title>Plantages</title>
<para>
Vous devez lancer <application>MPlayer</application> à l'intérieur de <command>gdb</command>
et nous envoyer le résultat complet ou si vous avez un core dump du plantage vous
pouvez extraire des informations utiles du fichier <filename>core</filename>. Voici comment:
Vous devez lancer <application>MPlayer</application> à l'intérieur de
<command>gdb</command> et nous envoyer le résultat complet ou si vous
avez un <filename>core</filename> dump du plantage vous pouvez extraire
des informations utiles du fichier Core. Voici comment:
</para>
<sect3 id="bugreports_debug">
<title>Comment conserver les informations avec un plantage reproductible</title>
<title>Comment conserver les informations sur un plantage reproductible</title>
<para>
Recompilez <application>MPlayer</application> avec les instructions de déboguage:
Recompilez <application>MPlayer</application> avec les instructions de
déboguage activées:
<screen>
./configure --enable-debug=3
make
</screen>
et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant:
et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant:
<screen>gdb ./mplayer</screen>
Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez:
<screen>run -v <replaceable>options-pour-mplayer</replaceable> <replaceable>nomfichier</replaceable></screen>
et reproduisez votre plantage. Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous renvoyer à la
ligne de commande où vous devrez entrer
et reproduisez votre plantage.
Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous renvoyer à la ligne de commande
où vous devrez entrer
<screen>
bt
disass $pc-32 $pc+32
@ -294,13 +323,13 @@ info all-registers
<sect3 id="bugreports_core">
<title>Comment extraire les informations significatives d'un core dump</title>
<para>
Veuillez créer le fichier de commande suivant:
Créer le fichier de commande suivant:
<screen>
bt
disass $pc-32 $pc+32
info all-registers
</screen>
Ensuite exécutez simplement:
Ensuite exécutez simplement la commande:
<screen>gdb mplayer --core=core -batch --command=<replaceable>fichier_de_commande</replaceable> &gt; mplayer.bug</screen>
</para>
</sect3>
@ -310,21 +339,24 @@ Ensuite ex
<sect1 id="bugreports_advusers">
<title>Je sais ce que je fait...</title>
<para>
Si vous avez créé un rapport de bogue correct en suivant les étapes ci-dessus et que
vous êtes persuadé qu'il s'agit d'un bug dans <application>MPlayer</application>, pas un problème de compilateur
ou un fichier endommagé, vous avez déjà lu la documentation et vous n'arrivez pas à
trouver une solution, vos pilotes son sont OK, alors vous pouvez souscrire à la liste
mplayer-advusers et envoyer votre rapport dessus pour obtenir une réponse meilleure et
plus rapide.
Si vous avez créé un rapport de bogue correct en suivant les étapes
ci-dessus et que vous êtes persuadé qu'il s'agit d'un bug dans
<application>MPlayer</application>, et non un problème de compilateur
ou d'un fichier endommagé, vous avez déjà lu la documentation et vous
n'arrivez pas à trouver une solution, vos pilotes son sont OK, alors
vous pouvez souscrire à la liste mplayer-advusers et y envoyer votre
rapport pour obtenir une réponse plus intéressante et plus rapide.
</para>
<para>
Soyez prévenu que si vous posez des questions de newbie ou des questions dont les
réponses sont dans le manuel, vous serez ignoré ou insulté au lieu de recevoir
une réponse appropriée. Donc ne nous insultez pas et ne vous inscrivez à -advusers que
si vous savez vraiment ce que vous faites et vous sentez en mesure d'être un utilisateur
avancé de <application>MPlayer</application> ou un développeur. Si vous correspondez à ces critères il ne devrait
pas être difficile de trouver comment on s'inscrit...
Soyez prévenu que si vous posez des questions de newbie (débutant) ou
des questions dont les réponses sont dans le manuel, vous serez ignoré
ou insulté au lieu de recevoir une réponse appropriée.
Donc ne nous insultez pas et ne vous inscrivez à -advusers que si vous
savez vraiment ce que vous faites et vous sentez en mesure d'être un
utilisateur avancé de <application>MPlayer</application> ou un développeur.
Si vous correspondez à ces critères il ne devrait pas être difficile de
trouver comment on s'inscrit...
</para>
</sect1>